「言葉遣いは無料でできるお洒落」

接客業では口癖が自身の足を引っ張ることがあると感じる。本人は意味など気にせず、文章のリズムで何気無く出てしまう言葉が相手に「え」という思いをさせてしまうかもしれない。

僕は話し始めに「最近」という単語をつけてしまう口癖がある。ちゃんと考えれば普通の会話が成立する至って平凡な口癖である。しかし、想像すると恐ろしい。

例えば「美容に気をつかっています。」「元気です」「仕事が好きです。」

このポジティブワードに対してうっかり「最近」という口癖がのっかると仮定する。

「最近 美容に気をつかっています。」

　今まではどうだったんですか＾＾；

「最近 元気です」

　この間まで病んでたの！？＾＾；

「最近 仕事が好きです。」

　最初は嫌々だったんですね＾＾；

完全にやらかしている。恐ろしいのはリズムで喋っているから会話の異常に気付きにくいということ。怖ッ。

お笑い芸人のカズレーザーさんが「言葉遣いは無料でできるお洒落」という素敵な表現をされたらしいです。言葉は毎日使うコミュニケーションツールだからこそ今一度見直したい。